欢迎使用医护资料网VIP会员服务。
本协议由您与医护资料网运营方（以下简称“本网站”或“我们”）就VIP会员服务的开通和使用共同订立。
请您在开通会员前认真阅读本协议。当您勾选“同意《VIP会员服务协议》”、点击“立即开通”“确认支付”或实际使用会员服务时，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议约束。
本协议是《医护资料网用户服务协议》的补充协议。本协议与用户服务协议存在冲突的，以本协议为准。本协议、会员购买页面、订单信息、资料详情页及网站依法发布的相关规则，共同构成双方关于VIP会员服务的约定。
一、定义
1. 医护资料网：指www.yihuziliao.com网站及其相关服务。
2. VIP会员：指注册用户同意本协议，并按照网站公布的收费标准支付相应费用后取得的会员资格，以下简称“会员”。
3. 会员服务：指用户根据所购买的会员套餐享有的资料下载、会员价格及其他服务，具体以购买页面公布的内容为准。
4. 会员资料：指资料详情页标注“会员可下载”“VIP可下载”或类似标识，并纳入相应会员套餐权益范围的资料。
5. 高端单购资料：指详情页标注“高端”“单独购买”“专题资料”或类似标识，需另行付费购买的资料。除购买页面另有明确说明外，高端单购资料不包含在VIP会员免费下载范围内。
6. 免费资料：指用户无需支付费用，即可按照页面规则查看或者下载的资料。
7. 永久会员：指自会员服务开通之日起，在医护资料网持续合法运营且相关会员服务继续存在期间内，按照购买时公示的范围享有会员权益。永久会员不等于用户自然人终身，也不包含网站未来新增的所有业务、高端单购资料、第三方资料及独立收费服务。
二、会员开通及使用规范
1. 用户申请开通会员时，应使用本人合法持有的手机号码或网站支持的其他方式注册账号，并保证所提供的信息真实、准确、完整、合法、有效。
2. 因用户提供虚假、错误或者过期信息产生的责任和损失，由责任方依法承担。
3. 会员服务自用户支付成功且系统显示开通之时起生效。具体套餐名称、价格、有效期、下载范围及其他权益，以用户支付前的购买页面和订单记录为准。
4. 本网站有权根据经营情况，对未来销售的会员套餐、价格、促销方式及服务内容进行调整。
5. 本网站可根据实际运营情况调整用户已经购买的会员服务，原则上按照购买时页面公示的核心权益执行。
6. 会员下载仅限页面标注的会员资料，不含高端单购内容，并受套餐有效期、总下载次数、每日下载上限及平台风控规则限制，具体以购买页、订单及系统记录为准。达到任一限制即暂停下载，未用次数到期清零，不转让、不折现、不顺延。
7. 用户点击下载且系统成功生成下载链接、开始传输文件或者完成文件交付后，视为使用一次下载权益。因系统故障导致文件无法正常取得的，用户应在48小时内联系客服核实处理。
8. 用户应自行保存已经下载的资料。本网站不承诺永久保留资料历史版本，也不保证会员到期后仍可重复下载。
9. 用户购买多个会员套餐且有效期发生重合的，其叠加、顺延或者高等级套餐覆盖低等级套餐的处理方式，以购买页面明确提示并经用户确认的规则为准。
10. 会员有效期届满后，若用户希望继续使用会员服务，应重新购买或者续费。
11. 未成年人应当在监护人阅读并同意本协议后，在监护人指导下购买和使用会员服务。
三、资料使用授权
1. 用户合法取得资料后，本网站授予用户一项有限的、非独占的、不可转让、不可转授权的个人使用许可。
2. 个人会员可以将资料用于个人学习、护理查房、健康宣教、岗位培训、护理操作培训、个人工作汇报、非收费学术交流、护理比赛或者案例展示等合理场景。
3. 用户可以根据实际工作需要，对资料进行必要的文字修改、内容更新和排版调整，并将其作为本人完整演示成果的一部分使用。
4. 未经本网站书面授权，用户不得出售、出租、转让、赠送、分享或者公开提供资料源文件，也不得将资料用于素材倒卖、代下载、资源分享、付费资料包、网盘传播、培训资料销售或其他使第三方可以替代购买的用途。
5. 医院、学校、公司、科室、工作室、培训机构或者其他组织需要多人共同使用资料，或者将资料用于对外收费培训、商业项目及客户交付的，应当另行取得相应的机构或者商业授权。
6. 用户购买会员或者单篇资料，只取得本协议规定范围内的使用许可，不发生著作权、商标权或者其他知识产权的转让。
7. 免费资料同样受到知识产权和使用范围限制，不因免费下载而进入公共领域，也不代表用户可以任意复制、传播或者销售。
四、账号独立
1. 每个注册账号均为独立账号。不同账号之间的会员资格、订单、下载次数及授权记录不能迁移、转让、赠送、售卖、出租或者共享。
2. 会员服务仅限账号注册人本人使用。用户不得将账号提供给同事、科室成员、工作室人员或者其他第三方使用。
3. 用户不得组织多人共同使用一个账号，不得利用会员账号代他人下载资料，也不得出售或者出租会员账号。
4. 用户应妥善保管账号、密码、验证码和登录设备。因用户主动共享账号或者未妥善保管账号造成的损失，由责任方依法承担。
5. 为保护账号和资料安全，本网站可以根据购买页面公示的规则，对同时登录设备数量、异常地区登录、网络地址和高风险操作进行限制，并可以要求用户进行身份验证。
五、禁止行为及异常下载处置
1. 用户在使用会员服务过程中，应当遵守法律法规和诚实信用原则，不得实施下列行为：
（1）通过虚假身份、盗用他人信息或者其他不正当方式开通会员；
（2）出售、出租、分享会员账号或者代他人下载资料；
（3）搬运、倒卖、传播或者批量分享网站资料；
（4）将资料上传至其他素材网站、电商平台、网盘、论坛、社交群、公众号或知识付费平台；
（5）使用爬虫、机器人、脚本、外挂、抓包工具或者其他自动化方式访问、复制或下载资料；
（6）短时间高频下载、按照分类连续下载，或者系统性收集全站及某一专题资料；
（7）规避或者破坏下载次数、设备限制、验证码、防刷系统、水印及文件标识；
（8）删除、遮挡或者篡改资料中的版权信息、网站标识、水印或权利声明；
（9）利用会员服务从事违法违规、侵权、医疗欺诈或者损害患者权益的活动；
（10）其他违反法律法规、本协议或者明显超出个人正常使用需要的行为。
2. 下载次数只是会员权益的数量限制，不代表用户取得批量收集、共享或者转售资料的授权。即使用户未超过页面显示的下载上限，只要实际用途违反个人使用范围，本网站仍有权进行处置。
3. 本网站设有账号安全及防刷机制。出现短时间高频下载、多设备或多地区异常登录、多人共同使用、按分类连续下载、自动化访问或者其他异常情况时，本网站可以采取验证码验证、限制频率、暂停下载、要求身份核验或者暂时冻结账号等措施。
4. 用户可以通过提交账号信息、订单凭证及情况说明进行申诉。经核实不存在违规的，本网站将恢复相关服务；因平台误判造成用户权益受到实质影响的，可以恢复下载次数或者合理延长会员期限。
5. 经核实存在重大违规或者多次违规的，本网站有权终止会员服务、取消未使用权益，并要求用户停止传播、删除资料及赔偿由此造成的损失。
6. 对于搬运、倒卖或者非法传播行为，本网站可以依据订单记录、下载日志、设备记录、网络地址、文件标识、可信时间戳、公证材料及第三方平台记录依法取证并追究责任。涉嫌违法犯罪的，本网站有权向有关部门报告。
六、医学资料特别说明
1. 网站资料主要用于医学教育、健康科普和工作参考，不构成诊断、治疗、护理决策或者其他临床专业意见。
2. 医学知识、指南、技术规范和管理制度可能随时间更新。用户使用资料前，应结合现行法律法规、最新权威指南、患者实际情况和所在医疗机构制度进行审核。
3. 用户不得直接以网站资料替代医生、护士或者其他专业人员的独立判断。
4. 用户修改或者使用资料时，应当删除或者匿名化患者姓名、住院号、影像号、联系方式、面部图像等可以识别个人身份的信息。
5. 用户不得上传、展示或者传播未经合法授权的患者隐私、病历资料及第三方保密信息。
6. 因用户错误理解、擅自修改、使用过期资料或者违反临床规范造成的后果，由责任方依法承担。
七、服务调整与终止
1. 本网站可以根据医学知识更新、资料质量、版权授权、监管要求和运营需要，对网站资料进行新增、更新、替换或者下架。
2. 会员权益不会因为网站新增高端单购资料、第三方资料或者独立收费服务而自动扩大。
3. 因系统维护、升级、网络故障或者第三方服务异常，会员服务可能短暂中断。本网站将尽可能缩短影响时间。
4. 服务中断对用户核心权益造成实质影响的，本网站可以根据实际情况恢复下载次数、合理延长服务期限或者提供其他处理方案。
5. 因自然灾害、公共卫生事件、政府行为、通信故障、网络攻击等不可抗力导致服务无法正常提供的，按照法律规定处理。
6. 若医护资料网停止运营或者永久终止VIP会员服务，本网站将依法提前公告，并根据用户未履行权益、实际使用情况及法律规定提出处理方案。
八、自动续费
1. 本网站不会默认替用户开通自动续费。
2. 若网站未来提供自动续费服务，将在用户开通前另行说明续费价格、扣费周期、扣费时间和取消方式，并取得用户明确同意。
3. 用户开通自动续费后，即授权支付渠道按照约定周期从绑定账户中扣款。扣款成功后，本网站将为用户开通相应周期的会员服务。
4. 本网站将在自动续费扣款日前，以短信、站内消息、弹窗或者其他显著方式提醒用户。
5. 用户可以通过会员页面或者支付渠道关闭自动续费。关闭自动续费不影响已经开通且尚未到期的会员服务。
九、会员服务售后
1. VIP会员属于开通后即时提供权益的数字化服务。
2. 用户尚未下载会员资料、未使用会员折扣及其他实质权益的，可以在开通会员后7日内联系客服申请退款。
3. 用户已经下载会员资料、使用会员折扣或者实际使用其他会员权益的，视为相关数字内容或者服务已经交付。除重复扣款、系统错误、资料无法提供、页面描述严重不符、法定解除事由或者本网站另有承诺外，本网站可以不接受无理由退款申请。
4. 因用户违反本协议导致会员资格被限制或者终止的，已经提供的服务和已经下载资料对应的费用不予退还；未履行部分按照用户违约程度、本网站实际损失及法律规定处理。
5. 用户发现支付、会员开通或者资料下载异常的，可以通过网站公布的客服渠道进行反馈。
十、知识产权及责任
1. 医护资料网的网站页面、软件、名称、标识、排版、数据库结构及本网站依法享有权利的资料，其知识产权归本网站或者相关权利人所有。
2. 资料中依法引用的法律法规、医学指南、公共信息及第三方素材，其权利归相应权利人所有。
3. 如用户认为网站资料侵犯其合法权益，可以提交主体身份证明、权利证明、涉嫌侵权链接、初步证据及联系方式。本网站将依法审核处理。
4. 用户实施账号共享、代下载、批量搬运、倒卖、自动化抓取或者其他侵权行为，给本网站或者相关权利人造成损失的，应依法承担停止侵害、删除资料、赔偿损失等责任。
5. 本网站不得通过本协议排除因本网站故意或者重大过失造成用户损失时依法应当承担的责任。
十一、个人信息与通知
1. 本网站将按照法律法规及《隐私政策》的规定，处理用户的注册信息、订单信息、支付状态、设备信息、网络信息、访问记录和下载记录。
2. 上述信息主要用于会员开通、资料交付、账号安全、异常下载识别、客户服务、争议处理及知识产权保护。
3. 本网站不会以本协议概括授权处理与会员服务无关的个人信息。依法需要用户单独同意的，将另行取得用户同意。
4. 与会员权益、账号安全、规则调整、异常使用处置及服务中断有关的通知，可以通过站内消息、弹窗、短信、电子邮件或者网站公告等方式送达。
5. 涉及用户重大权益的，本网站将采用合理显著的方式进行通知。
十二、协议修改
1. 本网站可以根据法律法规、监管政策、业务模式和技术安全变化修改本协议。
2. 修改后的协议将在网站显著位置公示。涉及用户重大权益的，本网站将通过合理方式另行通知。
3. 修改后的协议原则上适用于其生效后新开通或者续费的会员服务。
4. 修改前已经购买且仍在有效期内的订单，其价格、有效期、下载数量等核心权益，原则上按照购买时的约定执行；法律法规另有规定的除外。
十三、其他约定
1. 本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。
2. 因本协议或者会员服务发生争议的，双方应先友好协商；协商不成的，任何一方可以向依法具有管辖权的人民法院提起诉讼。
3. 消费者也可以依法向市场监督管理部门、消费者组织或者其他有权机构投诉、申请调解。
4. 本协议部分条款被认定无效或者无法执行的，不影响其他条款的效力。
5. 本协议标题仅为阅读方便，不影响条款解释。